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Preguntas frecuentes

Sobre TuMoto.com, el sitio web

1. ¿Cómo publico mi moto en TuMoto.com?
2. ¿Cuánto costará mi anuncio en TuMoto.com?
3. ¿Puedo incluir más de seis fotos en mi aviso?
4. ¿Me cobrarán alguna comisión por la venta de mi moto?
5. Los avisos en TuMoto.com, ¿tienen fecha de vencimiento?
6. ¿Qué ocurre si mi aviso es retirado?
7. ¿Puedo modificar mi aviso?
8. ¿Cómo le notifico a TuMoto.com que ya vendí mi moto?
9. ¿Puedo tomar las fotos a mi moto y publicarlas en TuMoto.com?
10. Mi ciudad no aparece en la lista de TuMoto.com, ¿qué hago?
11. No veo disponible la marca de mi moto, ¿puedo ofrecerlo en venta?
12. ¿Qué precio de venta es recomendable que coloque en mi aviso?
13. ¿Dónde encuentro los centros de fotografía de TuMoto.com?
14. ¿Cuáles son las condiciones de publicación?

Aún tengo preguntas. ¿Cómo puedo contactar al equipo de TuMoto.com?

¿Cómo publico mi moto en TuMoto.com?
Es sencillo, dirígete a nuestra sección Publica tu moto y selecciona la ciudad en la que se encuentra tu moto. Automáticamente se desplegará nuestra planilla de solicitud de publicación. Llena y envíanos el formulario que allá encontrarás y sigue las instrucciones.
 2.¿Cuánto costará mi anuncio en TuMoto.com?

Hemos preparado cuatro planes con los siguientes precios: Tarifas únicas en todo el país, vigentes desde el 15 de Febrero de 2008:

 

Publicación Sencilla Con una (1) foto Bs. 89.000
Bs.F. 89,0
Publicación Básica Con dos (2)fotos Bs. 95.000
Bs.F. 95,00 
Publicación Completa Con cuatro (4)fotos Bs. 100.000
Bs.F. 100,00
Publicación VIP Con seis (6)fotos Bs. 110.000
Bs.F. 110,00

 

Todas nuestras tarifas incluyen el I.V.A

En todos los casos te ofrecemos:


•Tomar la(s) foto(s) de tu moto en tu propia casa, oficina o el lugar que prefieras; incluyendo cualquiera de nuestros centros de fotografía.
•Diseñar tu anuncio para el sitio web de TuMoto.com.
Publicación por tiempo ilimitado en Internet, en tanto renueves tu anuncio... ¡Hasta que vendas tu moto!

 3. ¿Puedo incluir más de seis fotos en mi aviso?
Si, tantas como quieras. Puedes acogerte al plan de Publicación VIP (que te permitirá incluir seis fotos en tu aviso) y por cada foto adicional sólo deberás abonar Bs. 20.000 / Bs.F 20,00.
 4. ¿Me cobrarán alguna comisión por la venta de mi moto?
No. La compra/venta de las motosse realiza directamente entre las personas involucradas. Como sitio de fotoclasificados en Internet, TuMoto.com es un medio de contacto entre vendedores y compradores; y no participa en la negociación de los bienes publicados.
 5. Los avisos en TuMoto.com, ¿tienen fecha de vencimiento?

Tu aviso puede permanecer en TuMoto.com todo el tiempo que sea necesario; hasta que consigas vender tu moto. Sin embargo, para evitar que TuMoto.com se llene de motos ya vendidos, te solicitamos renovar tu aviso mensualmente, sin costo alguno.

 6. ¿Qué ocurre si mi aviso es retirado?

Si tu aviso ha sido retirado, esto significa que ya pasaron 30 días o más desde su publicación, o desde la última vez que lo renovaste. Si deseas volver a ver tu vehículo en TuMoto.com, tendrás que publicar un nuevo anuncio; lo que implica llenar nuevamente tu solicitud de publicación -para que se le tome(n) nueva(s) foto(s) a tu moto- y costear de nuevo el servicio.

Para evitarte inconvenientes y gastos adicionales, te recomendamos  renovar tu aviso dentro de los plazos fijados; es decir, cada 30 días.

 7. ¿Puedo modificar mi aviso?
Si, Ud. puede modificar los datos básicos de su anuncio , sin embargo, por conocimiento del mercado, ciertas restricciones aplican:
  • La persona contacto original del anuncio no podrá ser eliminada del aviso. Solo se permite agregar a una persona contacto.
  • El número original de teléfono no podrá ser eliminado. Se pueden agregar números de teléfonos adicionales.
  • El renglón denominado EXTRAS no podrá ser modificado.
  • El anuncio es intransferible y solo puede hacer mención a un solo bien.
  • El kilometraje de la moto no puede ser reducido, solo podrá aumentarse.
La flexibilidad de estas restricciones aplican salvo detección de errores de redacción u ortografía.
 8. ¿Cómo le notificoa TuMoto.com que ya vendí mi moto?
Puedes notificar la venta de tu moto enviándonos una planilla con tus datos. Así dejarás de recibir las llamadas y correos electrónicos de compradores interesados. De cualquier forma, si no notificas la venta de tu moto, tu anuncio será retirado del sistema después de 30 días, contados a partir de su publicación o la última renovación realizada.
 9. ¿Puedo tomar las fotos a mi moto y publicarlas en TuMoto.com?
Si. TuMoto.com ya cuenta con el servicio de "Pago en Línea", el cual acepta tarjetas de crédito Visa, Master Card y Abra24. Para publicar tu moto con este método, haz "click" aquí.
 10. Mi ciudad no aparece en la lista de TuMoto.com, ¿qué hago?
En nuestra sección Publica tu moto encontrarás un listado de las ciudades en las que contamos con fotógrafos autorizados. De no encontrarse tu localidad en la lista, selecciona la opción "Otras ciudades" y sigue las instrucciones.
 11. No veo disponible la marca de mi moto, ¿puedo ofrecerla en venta?
Si. Y cuando se publique el anuncio, automáticamente se visualizará el logotipo y nombre de la marca de tu moto. En TuMoto.com sólo permanecen visibles las marcas de las motos en venta.
 12. ¿Qué precio de venta es recomendable que coloque en mi aviso?
Cada vendedor elige el monto que pedirá por su moto. En TuMotoo.com recomendamos colocar un precio de mercado, similar a los que se piden por los otras motos de su año, cilindrada y segmento.
 13. ¿Dónde encuentro los centros de fotografía de TuMoto.com?

TuCarro.com pone a tu disposición los Centros de Fotografía, ubicados en la Gran Caracas y en las principales ciudades del país. Presione AQUI.

 14. ¿Cuáles son las condiciones de publicación?
Puedes revisar las condiciones de publicación en nuestro sitio web
20.  Aún tengo preguntas. ¿Cómo puedo contactar al equipo de TuMoto.com?
En caso de que aún tengas dudas por resolver sobre nuestro servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra planilla de Solicitud de Información, o por teléfono, llamando a nuestra central en Caracas 0501 TUCARRO (8822776) o a nuestros fotógrafos autorizados en el interior del país; y con gusto te atenderemos.
     
 
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